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Preguntas frecuentes

Pedidos

. ¿Puedo rastrear mi pedido?

Si ha elegido nuestro servicio de seguimiento, recibirá un correo electrónico con un número de seguimiento.

. ¿El cepillo de dientes Doop viene con garantía?

Sí, hemos incluido una política de garantía de por vida para mostrar nuestro compromiso con la calidad de Doop y con nuestros clientes.

. ¿Tienen una política de reembolso?

Sí, hemos implementado una política de reembolso completo de 30 días para permitir a los clientes probar y ver si Doop les conviene. Si siente que desea activar esta política, simplemente póngase en contacto con info@dooptoothbrush.com.

. ¿Desde dónde se envían los pedidos?

Lisboa, Portugal

. ¿Dónde queda la sede de la empresa?

Lisboa, Portugal

. Mi pedido está tardando demasiado en llegar. ¿Qué tengo que hacer?

Por favor, contáctenos a través de info@dooptoothbrush.com, Instagram o Facebook. Atenderemos su solicitud en el menor tiempo posible

. Mi pedido llegó dañado. ¿Qué tengo que hacer?

Por favor, contáctenos a través de info@dooptoothbrush.com, Instagram o Facebook. Atenderemos su solicitud en el menor tiempo posible e intentaremos enviarle un nuevo cepillo rapidamente

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