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Faqs

Bestellungen

. Kann ich meine Bestellung verfolgen?

Wenn du unseren Tracking-Service gewählt hast, erhältst du eine E-Mail mit einer Tracking-Nummer

. Hat die Doop Zahnbürste eine Garantie?


Ja, wir haben eine lebenslange Garantie, um unser Engagement für die Qualität von Doop und unsere Kunden zu zeigen.

. Habt ihr eine Rückerstattungspolitik?


Ja, wir haben eine 30-tägige Rückerstattungspolitik implementiert, um den Kunden zu ermöglichen, zu testen und zu sehen, ob Doop zu ihnen passt. Solltest du das Gefühl haben, dass du diese Politik aktivieren möchtest, kontaktiere uns einfach über info@dooptoothbrush.com.

. Von wo aus werden die Bestellungen verschickt?


Lissabon, Portugal

. Wo ist das Unternehmen ansässig?


Lissabon, Portugal

. Meine Bestellung braucht zu lange, um anzukommen. Was soll ich tun?

Bitte, kontaktiere uns über info@dooptoothbrush.com, Instagram oder Facebook. Wir werden uns innerhalb kürzester Zeit um dein Anliegen kümmern.

. Meine Bestellung ist beschädigt angekommen. Was soll ich tun?


Bitte kontaktiere uns über info@dooptoothbrush.com, Instagram oder Facebook. Wir werden uns
deine Anfrage innerhalb kürzester Zeit bearbeiten und versuchen, dir schnellstmöglich eine neue zu besorgen.

Produktbesonderheiten

. Ist der Kunststoff frei von BPA?


Ja.

. Wie kann ich die Köpfe recyceln? Mein Recyclingservice recycelt kein Nylon.

Der Zahnbürstenkopf ist das einzige Teil der Doop-Zahnbürste, das in dem in unserer Studie betrachteten Zeitraum von fünf Jahren entsorgt wurde. Im Gegensatz zu herkömmlichen Zahnbürsten wurde dieser Zahnbürstenkopf so konzipiert, dass er recycelt werden kann. Solltest du irgendwelche Schwierigkeiten mit dem Recycling von Nylon haben, kontaktiere uns bitte direkt und wir werden dich unterstützen.

. Wie oft sollte ich den Bürstenkopf wechseln?

Laut zahnärztlicher Empfehlung alle drei Monate, oder früher, wenn die Borsten ausgefranst sind.
Aber, vergiss nicht, dass unsere Borsten und Kabel spülmaschinenfest sind.

. Wird es die Möglichkeit geben, weiche, mittlere oder harte Borsten zu wählen?

Es wird nur weiche Borsten geben, da diese von Zahnärzten weltweit am meisten empfohlen werden. Außerdem haben wir uns für DuPont Tynex® 612 Nylon Filament entschieden, um die beste Reinigungsleistung zu gewährleisten.

. Warum Nylon-Borsten?

Die Oral Health Foundation (2020) weist darauf hin, dass die Borsten "der Bürste 'endgerundet' sein sollten
Nylonfilamente". Nylon ist schon seit einiger Zeit den Naturborsten vorzuziehen, da es eine bessere Qualität, Größenkontrolle und Hygienestandards.

. Ist diese Zahnbürste zahnärztlich empfohlen?

Ja. Wir haben Tests mit Zahnärzten auf der ganzen Welt durchgeführt und werden weitere Zahnärzte sobald wir ein größeres Volumen zum Verteilen haben. Außerdem werden wir sie einladen, ihre ihr Testimonial auf Doop zu geben.

. Wie schlägt sich das im Vergleich zu einer elektrischen Zahnbürste?

In unseren ersten Tagen dachten wir daran, eine elektrische Zahnbürste zu entwickeln, aber in Bezug auf die Nachhaltigkeit würde Doop ihre DNA verlieren, die einfachste und effektivste nachhaltige Zahnbürste zu entwickeln. Durch den Einsatz von elektrischen Komponenten würde die recyclebare und nachhaltige Seite in unserer Lebenszyklusanalyse aufgrund von Aspekten wie der Metallgewinnung stark beeinträchtigt.

. Gibt es die Doop auch in anderen Farben?

Nein. Wir wollen seinen Minimalismus und seine nachhaltigen Werte beibehalten. Durch die Aufnahme anderer Farben schaffen wir direkt mehr Prozesse in der Entwicklung und Produktion (es würde mehr Material benötigt werden).

. Wenn Doop schwarz ist, haben die Borsten dann Holzkohle?

Nein, wir verwenden hochmoderne Borsten. Indem wir auf DuPont Tynex® 612 Nylon Filament zurückgreifen. "Tynex® 612 Nylonfilamente werden von chlorierten Lösungsmitteln nicht angegriffen." Außerdem sind sie resistent gegen den Angriff von Nagetieren, Insekten und Pilzen. Die Wahl der Borsten von DuPont ermöglicht es Doop außerdem, ein FDA-konformes Produkt zu haben, das die höchsten Mundpflegestandards sicherstellt.

. Woher wurde der Kunststoff genommen?

Aus Alltagsgegenständen (z.B. Youghurtbecher und Strohhalme) aus Haushalten. Es wird über die Hausmüllsammlung zurückgewonnen.

. Welcher Prozess steht hinter der Umwandlung von Kunststoff in ein recyceltes und wiederverwertbares Produkt?

Die Herstellung von recyceltem Polypropylen (r-pp) umfasst drei Hauptschritte:

1. Rückgewinnung - Sammlung von Postconsumer-Polypropylen;

2. Sortieren - Sortieren des Polypropylens von anderen mitgesammelten wiedergewonnenen Materialien
(wie Papier, Stahl und Aluminium);

3. Reclaimer Operations: Verarbeitung des Postconsumer-Polypropylens durch einen Reclaimer Material in sauberes, recyceltes Polypropylen umzuwandeln, das für den Einsatz in der
in der Produktion.

. Was sind die verfügbaren Produktzertifizierungen?

BPA-frei, recyceltes und recycelbares FDA-zugelassenes Polypropylen.

. Ist das Produkt spülmaschinenfest?

Ja. Du kannst Dutzende von Spülgängen durchführen und das Produkt behält die Flexibilität, Farbe und technischen Spezifikationen.

. Warum habt ihr einen Lebenszyklusbericht über Doop erstellt?

Durch die Fokussierung auf Ökodesign wollten wir all den Greenwashing-Behauptungen auf dem Markt entgegentreten.
Doop setzt sich für all seine Behauptungen ein, indem wir einen langen Zeitraum der Nutzung durch die Verbraucher untersuchen deren Auswirkungen in unserem Lebenszyklusbericht zu sehen sind. Dieser Bericht funktioniert als Entscheidungs Entscheidungshilfe mit einer zweifachen Wirkung: Er erlaubt uns, die Auswirkungen der Nutzung von Doop im realen Leben zu verstehen und
ermöglicht es uns, eine Konvertierung mit potentiellen Konsumenten zu initiieren, um die Vorteile eines zu Doop zu wechseln. Wenn du diesen Bericht herunterladen möchtest, fülle bitte das untenstehende Formular aus.

. Wo kannst du uns finden?

Neben unserer Website findest du uns auch auf Instagram und Facebook, indem du nach Doop Zahnbürste.

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